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소통 규칙

팀 내부 및 고객과의 소통은 아래 원칙을 따른다. 핵심은 가능한 모든 소통을 팀과 함께 공유하는 것이다.

계정 체계

  • Google Workspace 기반으로 전체 계정 관리
  • 개인 메일(이름@skunkworks.co.kr)을 기준으로 각종 서비스(GitHub, Slack, Figma, Apple 등) 참여
  • PM 공유 메일: groups-pm@skunkworks.co.kr
  • 개발용 공용 계정: developer@skunkworks.co.kr — 외부 서비스 가입 등 필요 시 사용

Slack

Slack은 팀의 주요 소통 채널이다.

채널 네이밍 규칙

접두사용도예시
prj-진행 중 프로젝트 (내부)prj-dcamp, prj-mcfamily
cowork-외주/고객 공유 채널cowork-dcamp, cowork-samhwa
sknk-사내 업무sknk-developer, sknk-pm-plan
mtn-유지보수mtn-familyseoul
-log자동 알림/로그 묶음prj-dcamp-log
(없음)전체/일반skunkworkers

채널 분류

  • 진행 프로젝트: prj-dcamp, prj-mcfamily, prj-sema-photolibrary, prj-dcdcenter, prj-gced-clearinghouse, prj-v1365, prj-positive-thinking
  • 팀 프로젝트: prj-kace, prj-samhwa, prj-oxfam, prj-noul, prj-msf, prj-breezebio, prj-earth-studio, prj-milestone, prj-si-data, prj-si-rdp, prj-si-req, prj-skku-fund
  • 사내 업무: sknk-developer, sknk-frontend, sknk-uiux-design, sknk-pm-plan, sknk-office, sknk-homepage, sknk-portfolio, sknk-news, sknk-request
  • 운영: service-monitoring, account-bill

사용 원칙

  • 프로젝트 관련 논의는 반드시 해당 prj- 채널에서 진행
  • 고객/외주와 공유하는 채널(cowork-)과 내부 채널(prj-)을 구분하여 사용
  • 스레드 적극 활용 — 채널 타임라인을 깨끗하게 유지
  • 중요 결정사항은 스레드가 아닌 채널 본문에 요약 게시

이메일

기본 규칙

  • 제목: [프로젝트명] 제목 형식 권장 (예: [디캠프] 2차 시안 검토 요청)
  • 수신(To): 직접 확인/응답이 필요한 사람
  • 참조(Cc): 공유 목적
  • 회신은 24시간 이내 원칙 (확인만이라도)
  • 첨부파일보다 공유드라이브 링크 우선

공유 원칙

  • 고객 메일 발송 시 PM 공유 메일(groups-pm@skunkworks.co.kr)을 Cc에 포함하는 것을 원칙으로 함
    • 고객이 전체 답변을 하지 않는 경우도 있으므로, 중요 내용은 Slack에도 공유
  • Slack 채널 메일 주소를 Cc에 추가하여 메일 내용을 해당 프로젝트 채널에 자동 공유 가능

Google Calendar

모든 일정은 반드시 Google Calendar에 등록한다.

등록 대상

  • 내부 회의, 고객 미팅, 외부 일정
  • 휴가, 반차, 자체 휴무
  • 주요 마감/납품일

일정 제목 규칙

프로젝트 관련 일정은 접두사로 프로젝트를 구분한다.

접두사프로젝트예시
DC.디캠프DC. 배치 8기 배포 준비
MC.MC패밀리/한울타리MC. 스플래시 이미지 촉약
PL.포토라이브러리PL. 유지보수 체계 정리
SK.사내 업무SK. 신규 todo
  • 회의. — 내부/외부 회의 (예: 회의. 취업관리 시스템 개발)
  • 미팅. — 고객/외부 미팅 (예: 미팅. 포토라이브러리)

TODO 활용

  • Google Calendar의 할 일(Tasks) 기능으로 당일 업무를 체크리스트로 관리
  • 완료 시 체크 처리

기타 원칙

  • 타인의 일정이 확인 가능하도록 캘린더 공유 설정 필수
  • 휴가/부재 시 사전 등록하여 팀원이 일정 충돌을 피할 수 있도록 함

주간회의

개요

  • 매주 월요일 오전 11:00 ~ 12:00
  • Google Meet (Slack #skunkworkers 허들 채널에서 진행)
  • 참석자: 전원

사전 준비

  • 회의 전까지 주간 회의록에 본인 담당 프로젝트 상태를 업데이트 (분기별 Google Docs)
  • 회의 개시 10분 전(10:50)까지 채팅방 접속
  • 마이크 필수, 카메라 선택
  • 조용한 환경에서 접속

회의 내용

  1. 프로젝트 상태 공유: PM이 본인 담당 프로젝트별 현황 보고
    • 지난 주 한 일
    • 이번 주 할 일
    • 이슈/블로커
  2. 멤버별 동향 체크: 각 멤버 업무 상황, 투입 현황 확인
  3. 공유 사항: 전사 공지, 일정, 행정 등

Slack 자동 알림

팀 스탠드업 워크플로가 매주 월요일 10:30에 #skunkworkers 채널로 주간회의 알림을 자동 발송한다. 회의록 링크와 접속 안내를 포함한다.

기타 소통 도구

카카오톡 등 개인 메신저

예외적으로 허용한다.

  • 긴급 연락, 외부 미팅 장소 조율 등 비공식 소통에 한함
  • 업무 논의/결정사항은 반드시 Slack 또는 이메일로 옮겨 기록
  • 고객이 카톡으로 요청한 내용도 Slack/이메일로 재정리